Cosa si puo e cosa non si puo fare

Nessun potere coercitivo

L'addetto ai servizi fiduciari non ha poteri di polizia. Non puo fermare una persona, non puo perquisirla, non puo sequestrare oggetti, non puo chiedere documenti imponendo la consegna.

Puo chiedere di identificarsi a chi vuole accedere a un luogo privato, perche l'accesso e subordinato alle condizioni poste da chi quel luogo controlla: ma se la persona rifiuta, l'unica conseguenza legittima e negare l'ingresso, non trattenerla.

Il controllo di borse e zaini

Il controllo del contenuto di borse, zaini o bagagli e possibile solo se e previsto dalle regole di accesso al luogo, se e reso noto in modo chiaro e se avviene con la collaborazione della persona, che deve poter mostrare da se il contenuto.

Non e ammesso frugare dentro effetti personali, ne pretendere il controllo con la forza o come condizione da imporre a sorpresa. Chi rifiuta non entra: e questo il limite dell'azione.

La flagranza di reato

Come ogni cittadino, l'addetto ai servizi fiduciari puo procedere all'arresto in flagranza nei soli casi previsti dall'articolo 383 del codice di procedura penale: delitti perseguibili d'ufficio per cui l'arresto in flagranza e obbligatorio. E una facolta, non un dovere, e va usata con estrema prudenza.

In pratica: nella quasi totalita delle situazioni la condotta corretta e non intervenire fisicamente, mettersi in sicurezza, osservare e descrivere, chiamare il 112 e attendere. La persona fermata va consegnata senza ritardo alla polizia giudiziaria.

Legittima difesa e uso della forza

La legittima difesa esiste per tutti, ma e un'eccezione stretta: presuppone un'aggressione in atto e una reazione proporzionata, necessaria e non evitabile. Non copre l'iniziativa, la ritorsione, ne l'intervento per difendere una cosa quando si puo semplicemente allontanarsi e chiamare aiuto.

Il primo dovere e la propria incolumita. Nessun bene sorvegliato vale un'aggressione subita o provocata.

Gli errori che costano di piu

Sono ricorrenti e tutti evitabili:

• presentarsi o farsi passare per guardia giurata, agente o forza dell'ordine
• indossare distintivi o divise che possano ingannare
• trattenere una persona senza i presupposti dell'articolo 383
• accedere a dati o immagini senza esserne autorizzati
• diffondere all'esterno cio che si e visto in servizio
• accettare incarichi che spettano a personale armato

Il criterio per orientarsi e sempre lo stesso: se un comportamento richiede un potere che non si ha, non va tenuto.